一笔使人困惑的贷款

2019年4月20日。儿子的人民币业务都在同一家银行办理，最近他遇到了很大的个人麻烦，暂时无法操作涉及该银行的个人业务，我很替他着急。好在我也有一张和他同一银行的银行卡，今天早上去银行把他卡上的活期存款转到了我的卡上，还好，这证明他的卡处于正常状态。

回到家，我打开他的手机银行查看，除了能看到他的一款理财产品，竟然还看到他有一笔6万元的贷款，贷款利率7.2%，我最讨厌先消费后还款的行为，从来不让儿子办什么信用卡。看到这笔贷款，我就从我的银行卡里转到他的卡里6万5千元，准备为他还上这笔贷款。我平时喜欢使用网银，从来没有使用过手机银行存款取款转账缴费，所以基本不会操作，直接打电话到银行的人工坐席客服，接电话的是一位男生，操着南方普通话，语气挺亲切。在他的指导下，我几经周折终于找到了还清贷款本金与利率的按钮。当我按下按钮点击了确定之后，显示出还款失败，原因该账户异常。这使我大为困惑，我又在客服的指导下连续操作了好几遍，每一次都是相同的结果，客服也不知道是怎么一回事，他给了我一个该银行北京贷后中心的服务电话，让我与他们联系。

在挂断与客服通话之前，我对着他们的电话录音说了一大串感谢的话，盛赞该客服的小伙子服务耐心周到，不厌其烦，平易近人，和蔼可亲，总之把我能想到的溢美之词能用的全都用上了。还忘不了鼓励人家你从事的是窗口行业，如果所有从事客服的人员都能像你一样，人间一定会充满了人性的阳光。小伙子真不含糊，听到我的表扬，对我说了好多好多感谢话，也不知道是我在感谢他还是他在感谢我，只求他的领导千万别听烦了。

终于挂断了与客服的通话，忙不迭给贷后中心打电话，接电话的是一位女士，我对她说了无法还贷这件事，并把我的实际情况告诉给她，她说这个情况很特殊，她也不知道是怎么回事，她去找有关部门寻求解决，让我留下联系电话，5点半下班前一定给我一个回复。好吧好吧，我只有等着了。

我担心的是如果这笔贷款因为账号异常无法偿还，把我儿子加入到失信黑名单中，那岂不冤枉死了。幸亏我打开了他的手机账户，幸亏我还能查询到他的信息，幸亏我看到了这笔贷款，幸亏我已经把足够的钱存入了他的卡里。我现在一心一意就等着把贷款替他全部结清，否则，我会寝食不安。我就是这样的人，心里不能有一点不安的事，况且我认为贷款令我非常不能接受，自己有钱为什么还要贷款呢?这不是犯傻吗?

终于在将近6点的时候，接到了贷后中心那位女士打来的电话，还真敬业，都下班了还在想着客户的需求。她说经过内部查询，账号异常不影响每月还贷，只要每月到柜台存入应还的钱数就妥了。我听了不以为然，我有能力一次还清，却一定要拖到贷款后1年的期限，平白无故1年就要多交4千多元的利息，真令我心疼。再说如果真是儿子的银行卡异常，为什么还能从他的卡里取出钱来呢?

我突然想起还往儿子的卡里转了6万5千元呢，既然不能提前为他清贷，我还是转到自己的卡里去理财吧。没想到往外转的时候，又遇到了账户异常的提示，转不出来了。我只好到银行再去碰碰运气，这笔钱不会死在儿子的卡里吧?