做企业需要关注的一些问题

很多人总说今年生意不好做，也有人说今年生意没人气；笔者却不这样以为，我以为有人的地方就有市场，有市场的地方就有生意，只是要看你怎么运作操盘。

一个企业怎样把市场做大，怎样把生意做好？我觉得其实很简单，他的秘密一直都是公开的规则，只是看你是选择视而不见呢，还是遵守规则。

一、诚信是金。如果一个企业懂得珍惜荣誉，把真诚做到极致，那么这家企业一定很不错。话说韩信落魄的时候，一个漂母给他饭吃，韩信离开她的时候，告诉她以后一定来报答她。后来韩信做了楚王，不忘旧恩，奉黄金千两以漂母 。但是笔者却遇到这样的企业，他和你签订了合约，付了定金。但是再来一个人，他为了竞争市场，他给出了比你更高一点的租金，那么企业就派人来和你谈判，兄弟你是不是要加点租金或者说公司面临这样的选择，不得不选择租金高一点的。我当时觉得匪夷所思，那么这样出尔反尔只为一己之私而随时出卖商家的企业，还可以支撑多久？这不是和那个马金莲一样一样，只认钱不要脸么？

二、商品质量是企业的生命线。把产品质量作为企业生存的根本，那么这家企业一定不会太差，大家都知道海尔，知道张瑞敏，1985年12月某一天，即使在海尔当时处于经济亏空147万的情况下，张瑞敏也要把质量不过关的冰箱砸掉，以保证企业生产出的产品一定是品质过硬的产品，正是因为张瑞敏的这一砸，砸出了海尔今天的品牌价值和国际地位。笔者在八年前就在《赢周刊》发表文章《浅谈企业发展》，表达了我对企业发展壮大的一些看法和愿望，即使今天，我觉得那些观点也一样是实用的。

三、做好企业文化，让企业文化成为公司灵魂，成为指引公司发展的风向标。很多公司企业文化就是老板文化，公司做事，凭借老板个人喜好，没有章法没有原则。长期下去，这样的企业要么被淘汰，要么被其它公司吞并。

四、企业管理。一些企业内部管理混乱，用人凭心情，管事情绪化。工作没有计划，无章可循。办事设门槛，吃拿卡要。长期以往，这样的企业就没有制度可言，没有企业应有的尊严，那么最多也只是昙花一现。

五、服务至上。我不主张说顾客是上帝，但是应有的服务是一定要做好的，因为不管是员工还是顾客还是我们的供应商、联营伙伴，他们其实就是我们的家人，我们的合作伙伴，我们和他们之间的关系很简单，就应当是当做我们的亲人来对待，这些人都是我们应当为之服务的。不管我们是雇主还是甲方还是东家，我们的礼数不应当少，我们时时把他们当做自己的亲人而不是上帝来对待，那么除开共赢还有温馨，何乐而不为呢？

六、绝不拖欠货款。我见过太多公司的倒闭，究其原因，不外乎是没有流动资金而被活活拖死。笔者为此也去探访一些，后来真相大白。所有公司开业期间都是生意兴旺，人气旺盛，然而这些公司老板在开业之初也拿到了第一桶金，心里就开始活动，不愿意将这些钱给供应商、联营商立即结款，而是放在自己哪里过过钱隐，他们却不知道，就这样一个小小的贪欲，后来把自己送上了断头台。供应商、联营商为什么会支持你？是因为你好结款，那么他们提供商品的日期就是最新的，活动力度也是最大的，那么这样对顾客的吸引力也就是最大的，最后东家、联营商、供应商还有顾客都得到了实惠，做到了真正的共赢，公司也因此越来越红火，如此现象应该才是所有创业者经营者想要的。

七、企业核心凝聚力。人在一起不是团队，心在一起才是团队。而很多企业都做不到钱散人聚，他们总是唯利是图，不择手段，即使对处在第一线的基层员工，也是机关算尽。殊不知群众的眼睛是雪亮的，人民大众也是最懂得感恩的，你把他当做最无知的劳力者，他们也只会把你当做一个提供工作的场地而已，各取所需，不一定需要出力。

以上是笔者对市场上常见的问题的分析，不一定正确或者对您有用，但都是事实存在需要我们关注的。

2016年8月18日于贵州