惩罚员工

企业的产生和发展源于社会环境的需要和长期认可。而企业的持续发展又要对员工进行规范、激励和工作引导。在规范‘激励、引导的同时企业管理者要以企业的发展方向为原则，在员工工作的质量、标准和创新上下功夫，因为这是达到社会环境持续认可的前提条件，是企业的生命力。为工作树立质量标准几乎是所有企业实现发展目标的重要方法，企业编制种种规则制度其本质也是为了实现企业目标。如果把实现企业目标比作一条企业员工共同要走的道路，那么规则制度就是道路两旁带刺的护栏。之所以带刺是因为规则制度伴随着惩罚。

惩罚在企业之中是一种约束手段，带有很强的规范性和不容抗拒性。是企业管理者在日常管理中的底线手段。在运用惩罚手段之前还有激励和引导。企业中每一项工作都有工作说明书，也就是该做什么，不该做什么，以及工作范围。而员工所谓的犯错应是工作范围内的职责标准、质量或行为上的失误。若将工作说明书外的，与员工自身不相干的失误归结为员工失误，或者强迫员工去做与本职工作无关的工作必然会遭到员工的抗拒，甚至会造成大范围的不良影响。而在企业当中员工一旦触犯规章制度，管理层在处理方式上是有选择空间的。例如一名员工在工作范围内出现了失误，在查明原因后是直接按照规章制度办事进行处罚还是进行一种理解员工后给予一种工作要点、环节方面的引导！这是非常值得企业思考的问题！在现实中企业员工性格不同、理念不同、文化背景不同，行为方式更有诸多不同；虽然人与人之间不同点很多，但共同点也有不少；比如在处理员工失误方面，直接处罚会让员工感觉制度的冰冷，而理解会让人因温暖而有一种贴心感。在此，我认为在企业中不管管理方式如何，其最终目标是让员工在工作中保持一定激情向着企业发展方向前进。而处罚与理解式的引导工作也是为企业的发展目标。只不过直接处罚过于冷酷，负面性太强。作为底线手段的处罚所针对的应该是企业中有不良所为所图的人。制度死板，活用在人。规则制度的出现是为了发展目标护航。当我们透过制度去看制度产生的源头（即制度是因组织的目标而规范成员行为所产生的）的时候，其实，我们还有很多方法让员工在尽量减少压力的时候去实现企业目标；只是现在很多人不去研究探索这方面罢了。

企业因社会环境和发展而存在，惩罚因企业而存在，企业中的管理也是因企业而存在。惩罚的运用完全在于管理层对企业目标的把握；对于员工失误，究竟怎样做才是最好的方法？

在日常管理中对于员工的失误，我认为开导是一种非常值得研究的方法之一；当然这需要管理者一定的文化水平和能力。身为管理者要能够发现问题的本源所在；对于失误，究竟是因业务技能不熟练造成的，还是来自于生活和工作中的压力造成的，或者是因心态不良动机不纯所造成的；管理者如能准确识别出来，那么对于员工在失误方面的处理以及使员工回归到正常标准的工作轨道上来将是帮助很大的。是激励是引导还是惩罚，这时候管理者就可以沿着企业目标而管理了。

当今世界是一个知识大爆炸的时代，对于任何一件事可以有很多不同的角度来看，由于视角不同对于一件事的处理在很大的程度上会产生多种不同的方法，其效果更是有着不同程度的差别。最大化激励员工为企业发展而努力这是多数企业所追求的，而企业的管理方法最优化是值得我们研究的。

为了企业目标研究人，研究群体，研究组织这是非常值得做的一项工作。为此我辈当付出应有的努力。

淮南格林葛兆星