领导要有容部属之过的胸襟气度

人非圣贤，孰能无过。现实中我们每个人都不可避免地要犯错出错，面对他人的错误，不应带着求全责备的心理去一味指责和抱怨，重要的是理解和宽恕，帮助他人一起改过自新。因为错误已经发生，任何的指责和抱怨都将无济于事、于事无补。唯此，既彰显出一个人的宽广胸襟和度量，也能感动他人，赢来他人的尊重。为此，作为我们每名领导干部，在面对部属出现的问题和错误时，要保持平和坦然的心态理解宽恕，克服遇事生气发怒的不良人格修养。否则只会伤害部属的自尊和感情，造成上下关系的紧张和对立。

实践中，少数领导干部一遇到部属发生问题、出现错误，便怒由心生，气不打一处来，心胸极度狭隘，只顾由着自己的性格脾气来，有的只是责骂和抱怨，完全不顾及部属的感受和心理。在这种情形下，不仅极大地伤害了部属的自尊，也损害了自己的人格。其结果，导致部属的无比鄙夷和疏远，使自身陷入被部属拒而离之的孤立境地。

人都有自尊之心和进取之心。现实生活中，我们每一名部属都不想犯错出错，都想给领导留下良好印象评价，工作中也总是力求减少犯错出错的概率和机会。可以这样说，部属的任何犯错出错并非主观故意为之，有些时候完全是成长过程中所必须要经历的阶段和阵痛。每当部属犯错出错之后，其内心也并不好受和平静，而是十分愧疚自责和忐忑不安，心理包袱沉重，心理压力巨大，唯恐因此而招来领导的责备和批评，担心由此给领导留下不良印象和评价。此时此刻，他们也在密切关注和无限预想着我们的态度和反应。

如果我们的态度和反应，正如他们内心所预想和担忧的那样，一味责备和抱怨，那么就会由此给他们留下和形成“不出所料、果真如此”的印象。其结果，不仅会更加板结和固化他们对我们的不良思想认识，而且也只会加重他们的心理负担和心理压力，挫伤他们工作的积极性主动性。

反之，如果我们能够反其道而行之，不仅不对他们的过错责备和抱怨，而是给予理解和体谅，那么就会由此给他们留下和形成“真没想到、难能可贵”的印象。其结果，不仅有利于树立和维护我们的良好形象，赢得他们的尊重与亲近，也有利于减轻他们的心理负担和心理压力，促使他们更加努力的工作。

感人心者，莫先乎于情。在错误面前，部属需要的是理解体谅，给予改过自新的机会，而不是抱怨责备。唯此，才能温暖部属、感动部属、激励部属、凝聚部属、赢得部属。否则，只会冷却部属、挫伤部属、打击部属、疏远部属、失去部属。作为我们每名领导干部，必须清醒地认识到，面对部属的错误，一味的责备和抱怨，只能让部属产生“不近人情仁义”的反感，不仅对解决问题没有任何帮助和益处，而且只会伤害部属的自尊心，引来他们的反感和对立。

在这种情形下，越是责备、越是抱怨，部属的逆反心理就会越重，彼此的矛盾隔阂就会越深，相互的关系感情就会越淡。其结果，部属的成长进步就会越慢，单位的建设发展就会越差，领导的形象威信就会越低。

只有设身处地的理解体谅，才能让部属产生“士为知己者死”的感动，不仅有利于保护部属的自尊心，而且也有益于部属改正问题。在这种情形下，越是理解、越是抱怨，部属的感动心理就会越强，彼此的关系距离就会越近，相互的感情友谊就会越深。其结果，部属的成长进步就会越快，单位的建设发展就会越好，领导的形象威信就会越高。

只有设身处地，才能相互理解；只有换位思考，才能彼此体谅。作为我们每名领导干部，每当我们面对部属的错误想要去抱怨和责骂的时候，都要事先想一想、问一问自己：当自己工作中出现问题和错误的时候，自身的的心理状态怎样，是不是也是惶恐不安和担心忧虑？最担心的是什么，是不是最怕招来他人的指责和抱怨？最期盼的是什么，是不是最希望他人能够给予理解和体谅？面对他人的指责和抱怨，是不是同样十分厌烦和反感？只有我们经常这样想一想、问一问，对待部属的错误，才能心平气和的看待，才不会暴跳如雷、大发雷霆。

为此，任何时候眼睛里都要容得下沙子，不耿耿于怀，视部属犯错出错为正常现象，任何情况下都要营造“允许犯错、宽容出错”的氛围，一切向前看，给部属提供改错纠错的机会。牢固确立“人非圣贤，孰能无过”的思想认识，始终坚信“理解体谅一次，人心士气就会凝聚一层，自身威信就会提升一步，彼此感情就会增进一级；指责抱怨一次，人心士气就会疲软一层，自身威信就会下降一步，彼此关系就会退化一级”。

多做相信部属、理解部属、体谅部属、凝聚部属的工作，少做挑剔部属、指责部属、抱怨部属、伤害部属的事情。唯此，才能树立自身良好形象威信、促进部属健康成长进步、推动单位稳步建设发展。否则，只会损害自身形象威信、阻碍部属成长进步、制约单位建设发展。