当前位置

首页 > 文章 > 人生感悟 > 取快递——何来的优越感?

取快递——何来的优越感?

推荐人:武宏凯 来源: 阅读: 2.06W 次
取快递——何来的优越感?
近期在菜鸟驿站工作了一个月,本以为这项工作十分简单,后来才发现,当每件事发展都关乎人性的时候,你就会发觉到其中不堪的景象,而我正遭受此经历。

每天早上九点开门,我几乎一分不差准时到达开门,总共三个房间,分别和各个快递公司合作,几乎每天第一个到达的就是邮政快递,他态度很好,很认真也很仔细,一看就是一个憨厚老实的小伙。

申通大哥很是直爽,脾气或许比较冲,但我一度认为那是男子汉气概,男人就该是这个样子,所以对我的感觉,申通大哥很适合夏天的火热。

然而还有中通大哥,是一个高冷的工作狂,几乎很少说话,也许对于熟悉的人才会侃侃而谈,然而中通的货几乎算是最多的,经常有一些大件,小件那就更是不计其数,经常出现隐藏号码,还有单号重复,经常在群里看到中通大哥的呐喊,怎么还没有入库,在不入库就罚款了!这让我十分的抱歉和尴尬,是我的工作不够到位。

百世快递呢,也称呼为大哥,但是不得不说有些显老,可能也是不太爱说话,但是为人也很好相处,几乎每天中午那个点就来了。

最后说的就是圆通大叔,也是工作一个月之久沟通熟悉最多的吧,还算幽默,沟通也没有太大障碍,经常帮帮忙,每天下午来拿要发件的快递,偶尔也开开玩笑,虽然容易看什么都眼红,但是已然觉得这是最真实的一种表现。

前面铺垫这么多,后面要进入正题了,我本是一个个性色彩较为强烈的人,都出来打工,谁都是为了赚钱而来,不赚钱谁也不会浪费这个时间,但是既然出来工作,本应该相互体谅和理解,不应该任性和强势。

作为老板的角度,所有客户,不管是强势的,任性的,还有蛮横无理的,都要以最好的服务状态去迎接,客户想说什么我们就由他说,说完他走了,我们可以背后小声的说几句怨言,自己也解解气。

但是在我看来,出来工作不是受委屈的,有句话说得好,小不忍,则乱大谋,小事你都忍不了,你还能干成什么大事?但是我想说,这句话是给那些没经历过世面的人听得,一个大学毕业的学生,你会教他1+1=?吗?一个新东方厨师毕业的,你需要教他炒菜是先放油还是先点火吗?

我不需要受这份委屈,我向来的原则就是有得选就选,没得选我闭口不言。

一个不按常理出牌的客户,明明是自己的沟通不到位,最后全部都是我的过失,我当然不服,如果一个人专职做一件事还做不好那不可原谅,那么一个需要同时做好几件事的人,出现疏忽还是可以理解的吧?

为什么别人知道@我,就你不知道?为什么你现在跟我说话知道@我,以前你就不知道,你不说我怎么懂,按照你的要求都做了,拍照也发了,为什么当时有改动不@我,直接发一条相似度99%的消息,我怎么会在忙碌的时候知道那是什么意思?

有钱有什么了不起?你有本事有钱,我有本事让你没命花,无论作为一个老板还是员工,做错了就是做错了,面子?面子值几个钱?自己做错了想要我背黑锅,对不起,我不允许!

虽然失去了合作关系,给驿站带来了损失,然而老板虽然批评了我,也没有给予处罚,但是因为钱就丧失尊严和理智的话,那除非人生中遇到了巨大的灾难,不得已的事,大家可能都不愿意去想。

话说回来,这是一个非常有意思的话题,因为题目是何来的优越感?这要从取快递的人说起,我自己大概统计了一下,5%的人取快递会说:你好,取个快递;80%的人取快递会一秒至两秒瞬间把号码说完;10%的人取快递会直接报名字和手机尾号,而且不是第一次来;剩下的5%取快递是既不看你,要么玩手机要么打电话,你等他半天,他最后问你一句我的快递呢?然而你问他手机号,他一秒钟说完。

我先放下我50米的大砍刀,我只想问,你哪儿来的优越感?说手机号不可以慢点说吗?说之前可以打个招呼吗?说的时候那个嘴能不能朝着我的方向,不然我听不清你说什么。

周星驰在电影里别人说他是个死跑龙套的,你也可以说我是个死拿快递的,但是能不能尊重一下?父母就是这样教育你的吗?跟所有人说话都是不管对方忙不忙,听不听得见就最快速度说完,然而对方还必须百分百必达?你吃多了吧,洗洗回家睡吧。

我也曾想过我是否矫情,但是后来仔细一想,这个现象很值得我把它写下来,因为我又发现了人性的一个新高度,自以为是的优越感!

赞助商

赞助商