当前位置

首页 > 日志 > 心情日志 > 客服参考

客服参考

推荐人:短文学用户2357 来源: 阅读: 2.84K 次

转眼开淘宝快十年了,记得刚开淘宝的时候,小心谨慎,来个客户大气都不敢喘,左一个亲亲,右一个亲亲,生怕说错一个字就把客户弄丢了似的。碰到难缠的客户也是低三下四,俯首低眉,现在想想当时的样子真是可怜至极。

客服

士农工商,商人排在最后一位的原因,就是商人总把客户当上帝一样的存在。记得看过一个小品,空调售后去面馆修理空调,面馆老板各种的刁难。师傅灵机一动,就在面馆点了一份面,立马翻身奴农把歌唱。富裕的背后造就了很多浮躁的心灵。因为一点小事,客户就会掘爹骂娘,火冒三丈。就是半夜十二点也要求立马把问题处理完。更有甚者,明明是自己的问题也气势汹汹,大有我是上帝我怕谁的劲头。

其实说白了,谁拍谁,还不都是怕钱。但是别管怎样,真希望大家能和平共处,开心面对每件事。最后我只想问一句,故意为难别人的人自己真的开心吗??

赞助商