要静观别人的举止，才能静下心来反思。要静听别人的言论，才能变得比较理智。
将心比心，因为懂得理解。以心换心，因为心存感激。
有些事不要做“绝”才能进展。有些话不要说“过”才有转机。
谦让才有了长久的往来，就为了和谐相互之间的关系。亲和才有了信任的基础，就为了达到一起共享的目的!
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