浙江乌镇景区游客称心度调查报告及报告请示

浙江乌镇景区游客满意度调查报告及汇报

一、游客满意度总体情况

20xx年度本景区游客满意度综合指数为80.07，在9个景区中排名第3位。游客对本景区的满意度评价总体较高，其中景区环境、住宿和文化娱乐的满意度相对较高，而购物和餐饮的满意度相对较低。

从游客满意度评价较低的因素来看：(1)旅游餐饮的主要问题是餐饮价格不合理、菜品地方特色不足、卫生状况差;(2)旅游住宿的主要问题是住宿环境不安静、住宿性价比低、安保措施不完善等方面;(3)旅游购物的主要问题是商品价格不合理、商品质量差、购物和退货自由度低等方面;(4)旅游文化娱乐的主要问题是娱乐活动内容单调、娱乐活动品位低、娱乐活动价格不合理;(5)景区环境的主要问题是门票价格不合理、客流量大、环境卫生差、餐饮质量差等方面。

二、影响因素分析

(一)旅游餐饮影响因素分析

游客对本景区旅游餐饮方面反映比较集中的问题主要是餐饮价格不合理、菜品地方特色不足、卫生状况差。

(二) 旅游住宿影响因素分析

游客对本景区旅游住宿方面反映比较集中的问题主要是住宿环境不安静、住宿性价比低、安保措施不完善等方面。

(三)旅游购物影响因素分析

游客对旅游购物方面反映比较集中的问题主要是商品价格不合理、商品质量差、购物和退货自由度低等方面。

(四)旅游文化娱乐影响因素分析

游客对本景区旅游文化娱乐方面反映比较集中的问题是娱乐活动内容单调、娱乐活动品位低、娱乐活动价格不合理。

(五) 景区环境影响因素分析

游客对景区环境反映比较集中的问题主要是门票价格不合理、客流量大、环境卫生差、餐饮质量差等方面。

延伸阅读：

浙江安吉深溪大石浪景区导游词

各位团友：大家好!欢迎大家来到深溪大石浪景区。

深溪位于安吉县南部，与临安仅百来之遥，处于著名的黄浦江源---龙王山脉群山环抱之中。这里，峰峦叠嶂，山青水秀，幽静清远，置身其间，尤如世外桃园。景区与众不同的是：自然遗产，石浪奇观。

【龙泉广场】

现在我们站的地方是海拔800米的龙泉广场，从这个龙头喷涌而出的清泉是来自龙王山的圣泉水，常年不断，冬暖夏凉。整座广场周边用巨石垒成，气势不凡，与龙头喷泉相得益彰，为大石浪添加了一层神秘的色彩。

请大家随我上台阶，不妨用心数一数，一共有八十一级台阶，寓意 九九归一 ，古代唐僧西天取经历经九九八十一难，才取得真经，修成正果。走完这组台阶，会给你带来吉祥如意。

现在大家看到的是石缘长廊。长廊因石而建，与石结缘。大家抬头可以看见一句句诗词，都是历代名人颂扬安吉的诗句，句句与石头有关，宇字体现石之秉性，也许对你有所启迪。

【石浪奇观】

在我们的面前就是千古之谜，石浪奇观。大石浪高差延绵20xx米，宽达500多米，尤如凶涌翻滚的海浪，颇为壮观，是亚洲地区最大的裂谷石浪。为何取名 石浪 ?原固有二：一是因为这里大批园而无棱、巨细不一的远古之石，满山遍野，天然而成，不仅坚如磐石而且壮如海浪。二是因为这些石头下面隐约可以听见汩汩的流水声，好像浪花拍打着岩岸。刚才我们在龙泉广场上看到从龙嘴里喷面而出的水，就是从石浪底下流过汇聚而成的。

【环形科普电影院】

现在我们看到的是蒙古式的高山环形科普电影院，颇为新颖别致，影院面积1s0平方米，由1500多支毛竹耸立四周，全生态环保型，循环放映大石浪风光和科普教育片：全景式了解和解剖大石浪的形成，相信你一定会对大石浪倍感兴趣。

【云中探秘】

各位团友，现在我们真正进入了深溪大石浪主景观区。整个景观区有5个主要的区域：云中探秘，林中探险，原始生态区、云海藏龙和娲皇遗风，每个区域都有许多串连成趣的景观。

现在是第一个区---云中探秘区。请大家仔细观察，这里面蕴藏着四个千古之谜。第一个谜是大石浪究竟是什么时代什么条件下形成的，是冰川遗迹，还是陨石撞击;第二个谜是大石浪的纬度横跨30度之间，而举世闻名的埃及金字塔也正好在这个纬度，这当中有什么奥秘;第三个谜是为什么这里的大小石头都是往上翘的，每块石头都失去了锋利的锐角，变成圆滚滚、光秃秃;第四个谜是为什么这么高的石浪山在严冬不结冰，而在山脚却冰冻三尺;这个村庄也被人们称为 冰坑 。

大家请注意这块石头，它叫 蟠桃石 。据说当年孙悟空偷吃王母娘娘的蟠桃时，狼吞虎咽，吃一个扔一个，刚好有半颗桃子落在这里，几万年以后就变成了现在这块蟠桃石。

【林中探险】

好!现在我们进入了第二个区---林中探险区。这里怪石林立，形状各异，处处是 景阳岗 ，块块是下 卧龙石 。我们称它为 十二生肖园 ，大家可要看仔细哦，发挥你们的想象力，哪块石头像什么动物，如果猜对了，我们还有小礼品奖给你呢。更为奇妙的要数 神仙锯板 。你们看，就像刀切豆腐似的齐刷地劈成五片。传说当时龙王山一带闹洪灾，四海龙王体恤百姓疾苦，纷纷从四面赶来，挥舞手中的龙鞭，对准山腰一人一鞭，刚好把这块巨石劈成五段来堵截洪水。后来这一带百姓为了纪念龙王，造了龙王庙，把这一带的山脉称为龙王山，就连这一带百姓也大都姓王。

左边是一座高山滑道丰下站。为了看清大石浪景区全貌，我们安装了 850米全国最长的高山滑通车。既惊险刺激，险象环生，又安全舒适，荡荡悠悠，感受林中飞鼠的体验。感兴趣的团友等一下可以从上滑道站上车。

这里是李四光纪念亭。李四光是我国著名的地质学家。一生走遍了祖国名山大川，不畏艰险：攀登高峰，对地质研究功勋卓著。据史料记载，1927年李四光先生为研究第四纪冰川遗址，专程对石浪进行考察。前苏联地质专家格鲁列夫考察石浪后称是东亚地区最大的石浪群。近年来，中国科学院和有关部门及地质专家不断前来考察。为了纪念李四光对深溪大石浪的研究和贡献，李四光纪念亭就建在与对山相望的黄浦江之母峰，以示永久共驻。

【原始生态区】

下面我们进入第三个区----原始生态区。深溪地处龙王山自然保护区内，这里气候宜.人，云缠雾绕，连绵起伏的群山，长达二十余里的女峡谷，雄险的山势，幽深的原始森林，是红豆杉的家园，也是天目杜鹃的故乡。景区里有好多珍惜树种，大家可以一边走一边听我介绍。

(大脚印)据史书记载，古代这里是防风王国，传说有一年天目山一带发生了惊天洪灾，古人称为 天日出蛟 。防风古国皇帝防风王是个高达百丈的巨人。当时天目出蛟时他正在赶去开会的路上，途中被洪水挡路，故事就发生在这里。因此，开会迟到了三天被大禹杀头，这个巨人脚印是不是防风古国皇帝的脚印?有待进一步考证。

(（庆国庆,迎中秋联欢晚会主持词及主持演说词）古藤区)这里的古藤每株都很粗壮，是在别的地方很难看到的，它的历史也相当悠久了，而且这些藤都是从石缝里长出来的，生命力很强。

(情痴)大家看这棵藤紧紧的绕着这棵树，也许就这么过了几千年，几万年，是不是以前这里发生了一段感人的爱情故事呢?女的那么坚贞，化成了一棵藤，男的又那么无奈，变做了一株树。为爱面生，为情而死。古往今来，又有多少美丽的爱情故事感动着你和我。大家可以在这里留个影，祝愿你们的爱情地久天长!

(枯木逢春)听当地的居民讲，这棵树都死了好几十年了，后来随着我们这景点开业竟然奇迹般的活了。

(神龟望月)当初龙王来这里治理洪灾，带来了虾兵蟹将和神龟，洪水退了后，龙王们都回去了，只有这群神龟见这里的环境那么好，这里的天空异常的美丽，就决定留了下来。大家看这些神龟个个仰望天空，似乎在喃喃自语。考试大编辑整理

【云海藏龙】

现在我们到了第四个区 云海藏龙，这里古树参天，树影婆娑，特别在早晨，云雾缭绕，恍如仙境。有人说我们的龙泉广场只有龙头，不见龙尾。其实，龙尾就藏在这云海之中，每当日出前这里云雾满山冈，这些大大小小的古藤就像张牙舞爪的白龙，满山都是，隐约在云海里。而这里的石头也似乎沾染了灵气，大家仔细听，从石头底下传来的叮叮咚咚的流水声，象山姑娘在唱歌，这就是 碧空听泉 。

现在我们到了大石浪风景区的最高点，海拔千米，大家尽可观赏对面高山龙王山的雄伟壮观和峡谷深溪小桥农家炊烟，真是一幅好图画。这里有两个景点：怪树林和娲皇遗风。怪树林有三怪，第一怪这里有好多古树名木，像这棵千年柴王，历史相当悠久，而且树形奇特，像撑开的佛手，树上最多可以站上二十多个人，第二怪，这些树长的奇形怪状，好像都是缺胳膊少腿似的。第三怪，在夜深入静时，能发出一种像布谷鸟叫的声音。

现在大家跟着我到了望台，我们一边休息，一边听我给大家讲一个美丽的传说：传说女娲炼五色石补苍天的地方共有36处，女蜗带着炼好的五色石一处一处地补天，到最后一处安吉报福时，女蜗所带五色石已全部用完。望着破裂的苍天，女娲心急如焚，赶紧传信息远方的哥哥伏羲，叫他速带石头来安吉帮助补天。伏羲接到妹妹女娲的求助信息后，立即动身;还带了一批岩石过来，到了安吉，兄妹俩在山顶上开挖石锅，将岩石放入石锅中点火烧炼，然后又齐心协力，肩并肩地在安吉报福上空修补破裂的苍天经过努力，安古上空破裂的苍穹被修补得完好如初。现在，在安吉境内，报福夜晚的上空是最美丽的，而且星星也特别的多。据说，当时他们炼石的石锅就是现在的江南天池---天荒坪水库。由于伏羲来安吉时不知道安古上空苍天破裂的尺寸有多大，所以多准备了一些石头，这里是补天的最后一个地方，兄妹俩就将多余的鹅卵形圆石统统倾泄在此地，从而形成了现今举世闻名的深溪大石浪景观奇象。

关于大石浪的形成至今都没有一个统一的说法，关于她的美丽传说也已经流传了好几代人，因而给我们的大石浪蒙上了一层神秘的面纱。

亲爱的团友们，希望你能来揭开这层神秘的面纱，也希望她能给你带去好运。欢迎大家下次再来。再见!

(下面大家可以排队下山，也可以乘滑道游览车下山!注意安全!)

阅读拓展：

浙江杭州. 西湖孤山景区导游词

各位游客们，大家好，欢迎大家来到孤山景区游览。那我们首先先来介绍一下孤山的概况：孤山山高３８米，为西湖群山中海拔最低的山，也是西湖中最大的一个岛屿。它东连白堤，南临外西湖，西接西冷桥，北濒里西湖。因为孤山在西湖碧波环绕中，风景优美，因此白居易曾有词有云： 蓬莱阁在水中央 。孤山是白垩纪地质年代火山喷发的流纹岩而成，为栖霞岭的余脉，占地３００亩左右。孤山景区中景色美伦美奂，人文景观众多，因此我们可以概括一句话来形容孤山：风景绝佳处，人文汇萃地。

首先我们先看到的是被誉为 西湖十景 之一的曲院风荷。曲院风荷在南宋时被称为 麯院荷风 。因此地广种荷花，花香醉人，为西湖赏荷最佳之处，故名。后来康熙皇帝游湖时，把它改成 曲院风荷 ，书 曲院风荷 四字，因此得名。

我们现在看到的这座无底座的塑像是中国著名画家，原中国美院华东分院院长黄宾鸿先生。为什么他的塑像是没有底座，没有那种居高临下，非常雄伟的气势呢？那是黄老先生他觉得自己是来自于民间的画家，他与平民亲密无间，活于人民百姓中，因此他的塑像是没有底座的，与我们平民老百姓平起平坐的。

这座亭子叫作 慕才亭 ，这座亭是南朝齐国钱塘人苏小小墓。苏小小是当时非常有名的歌妓，为当时一位叫鲍仁的人为苏小小所建。赞美苏小小身虽在风月烟花之地，但是洁身自好，品格高尚，出淤泥而不染的精神。亭上有楹联一付：湖山此地曾埋玉，风月其人可铸金。为我国文学巨匠茅盾先生所题。茅盾是浙江桐乡乌镇人，著有《子夜》，《林家铺子》。

我们眼前的这座桥叫作西泠桥，西泠桥与长桥、断桥并称为西湖三大情人桥。冷字是清凉的意思。古时此桥未建之时，人们都要在此地坐船到孤山去游赏，是那个时候的一个渡口。

这是我们著名的中国民主革命，妇女解放运动的先驱秋瑾的墓。叫作秋瑾墓。秋瑾（１８７５－１９０７）为浙江绍兴人，别号镜湖（鉴湖）女侠，别号竞雄。墓高2.1米，汉白玉塑像高2.7米墓有孙中山的题字 巾帼英雄 。帼是女中豪杰的意思。墓后面有秋瑾胡芝瑛为她所写的纪念文章。这位女英雄死后，遗体先是草葬于绍兴卧龙山，后来移到严家潭，后来又移到西泠桥北部，既香格里拉对面，后来又移到湖南的老家。现在我们大家看到的是1981年第１０次变迁埋葬。总之是几经波折，英雄终得以安息。秋瑾曾有遗愿 愿与岳飞为邻 ，因此后人就遂她心愿就将她遗骨葬于此。

这座楼叫作俞楼，是清末著名朴学大师俞樾的住宅。俞越号曲园，浙江德清人，著书众多，著名学者吴昌硕、章太炎都是他的徒弟。俞樾曾给灵隐的冷泉亭中的董其昌 泉自几时冷起？峰从何处飞来？ 作答联 峰从有时冷起，峰从无处飞来。 其妻曾作答联：泉自冷时冷起，峰从飞处飞来。其女曾作答：泉从禹时冷起，峰从项处飞来。俞樾一家三口都非常地有文采，都非常地意思。

俞楼旁边有一口泉，叫作六一泉。苏东坡来杭州作通判的时候，由欧阳修介绍认识了西湖高僧惠勤，成为好朋友，为莫逆之交。苏东坡离开杭州后几年，又来到杭州任知州，此时欧阳修和惠勤皆已死去，东坡为纪念这段友谊，在此名此泉为 六一泉 。六一是欧阳修晚年的自号。欧阳修曰： 吾家藏书一万卷，金石书画一千卷，琴一张，棋一局，酒一壶，人一个 。 六一 因此而来。

六一泉旁边的这个塑像是潘天寿的像，他是美院院长，著名的画家。擅长写意花鸟画。此像是为了纪念潘天寿诞辰１００周年所建。

大家现在看到的是著名的西泠印社。他和文澜阁同为孤山景区内２处国家级文保单位。是20xx年由省级文保单位上升到国家级文保单位的。西泠印社是一个民间学术团体，筹建于xx年，正式成立于xx年，以 保存金石，研究印学 为宗旨。那由于西泠依孤山而建，本身就是一个风景名胜之地。形成了印学与庭园艺术相结合的古雅、清幽的环境。内有三大建筑：柏堂、竹阁、四照阁。柏堂二字为清末俞樾所题。现在的四照阁是２２年新建的，原址现建有华严经塔。说起华严经塔呢，它是一座密檐式塔，八面１１级，用白石彻造。上面刻有华严经，下面饰有xx大应真像。西泠印社中有汉三老石室，里面陈列了三老碑记有一些讳字忌日，是研究碑刻和隶书的重要材料，并且年代久远，至今有1900年的历史，被誉为 华东第一石 。西泠印社内有一个洞，叫作小龙泓洞，是为了纪念浙派篆刻鼻祖丁敬，以他的号 龙泓 作洞名的。他是西泠八家之首。小龙泓前有皖派篆刻艺术创始人邓石如像。小龙泓洞前有泉 闲泉 。社内另有观乐楼，现在辟为吴昌硕纪念馆。西泠社员众多，影响广大。除了弘一法师这样的名人是社员外，还有一些日本，新年加坡等国际友人是社员。足见西泠印社社员发展之广，影响力之大现西泠印社共有五任社长，第一任是吴昌硕，第二任是马横，第三任是张宗祥，第四任是沙孟海，第五任是赵朴初。

现在我们来看一下文澜阁，它是全国重点文保单位之一。建筑仿宁波天一阁而建，是重檐歇山顶式的建筑。初建于1782年，重建于1882年。它是浙江博物馆的一部分是清乾隆年间为珍藏四库全书（经史子集）而建的七大藏书阁之一，著名的《四库全书》便珍藏在其中的 青白山居 中。文澜阁是由雍正年间的圣因寺的玉兰堂旧址所建。 澜 之三点水取 以水克火 之含义。请大家抬头看，文澜阁的题字的汉字和满文，是清光绪皇帝所题。

现在我们面对的就是著名的杭州楼外楼餐馆。楼外楼餐馆素有 佳肴与美景共餐 之誉，是杭帮菜的代表菜馆之一它是由洪端堂创办于清光绪28年（1848年）是来自于南宋诗人林升《题临安邸》中的诗词： 山外青山楼外楼，西湖歌舞几时休。暖风吹得游人醉，直把杭州作汴州。 现在重建的楼外楼是按照1973年间周总理说的 要照顾整个西湖风景和孤山的环境，房子不要修得太高太洋，要有民族特色 的意思设计的。楼外楼著名的菜色有 西湖醋鱼 、 龙井虾仁 、 宋嫂鱼羹 ，但凡来过此餐馆的人一定要在此品尝这几道由以 西湖醋鱼 为首的名菜。而周总理本人则曾有９次来楼外楼用餐。

请大家来看中山公园，它是为了纪念中国民主主义革命先驱孙中山先生而名。中山公园在南宋时就存在了，当时叫作 西太乙行宫 ，清康熙时成为了皇帝行宫。到了雍正年间改名为 圣因寺 ，1927年时为了纪念伟大的孙中山先生，改名为中山公园。在清雍正年间时 圣因寺 与当时的昭庆寺、净慈寺、灵隐寺并称为西湖四大丛林。中山公园门口有两座汉白玉大狮子，是杭州目前最古老的汉白玉作品。公园是规则式园林与自然式园林的结合体，完美的结合体。表现了杭州能工巧匠的创作。孤山里面有一副题字 西湖天下景 乃康有为题。亭上有诗 山山水水处处处明明秀秀，晴晴雨雨时时好好奇奇 。在孤山景区里面还有两座亭子是30年代东南亚华侨捐献浙江灾区款中多余的钱款所建，为了是纪念东南亚华侨。

接下来大家看到的是浙江博物馆。浙江博物馆是1927年初建的，当时名为 西湖博物馆 ，现在是90扩建的，拥有7500平方米的面积，为浙江最大的人文博物馆。馆名是中国著名书法家沙孟海先生所书。它的主要作用就是展示浙江历史文化的经典窗口。这个博物馆建筑结构为：大屋单体曲线联廊式的，形成了一种园中有馆，馆中有园的格局。在博物馆的门口三根立柱，是良渚文化的代表建筑，叫作玉琮。而围墙上的双凤朝阳是河姆渡文化的图腾的图案。非常地具有浙江历史文化特色。

在浙江博物馆的东面是浙江西湖美术馆。馆门口有韦天瑜作品《蔡元培与林风眠》。蔡元培先生是 学界泰斗，人世楷模 ，是较早提出 美育 思想的学者，而美术教育家林风眠先生则是今天中国美院的前身 国立艺术院的创立者和首任院长。

在浙江西湖美术馆对面，南面的是西泠书画院，院名为沙孟海所题。画院是在原哈同花园的旧址所修建，现是西泠书画院研究印学金色篆刻的地方。

大家好，我们所来到的就的是西湖十景之一的 平湖秋月 。平湖秋月东临锦带桥，西临西泠书画院。平湖秋月在唐朝的时候是叫个望湖亭，明代叫作龙王祠，清康熙年间改为御书楼，并在楼前水面铺筑平台，构围栏，构水轩，形成三面临水的景观，几乎与湖面持平，并立碑题字 平湖秋月 。平湖秋月，故名思义是一个非常好的赏月之地，它与杭州的 三潭印月 ，凤凰山睥的 月岩 并称为杭州三大赏月之地。

孤山中的这座塑像，我相信不用我介绍，应该好多游客都认得出来，他就是我国著名的文学泰斗，革命家思想家鲁迅先生。鲁迅(1881-1936)，浙江绍兴人。xx年曾在杭州浙江两级师范学堂任教，孤山曾是他带领学生采集植物标本的地方。

大家看到的在鲁迅先生的后面的这座建筑，叫作林社。即林启纪念馆筹备处。林启(1839-1900)福建人，在杭州任知府期间，创办了三所新式学堂，分别是求是书院，为浙江大学的前；养正书塾，是杭高中和杭x中的前身；蚕学馆，即后来的蚕桑学校。林启生前非常敬仰隐居孤山的北宋诗人林和靖，曾在孤山补植梅树百株。杭州人为了纪念他，将他埋葬在孤山，并于５０年代初在放鹤亭边建林社。

我们现在经过的这个廊桥边上有２只白鹤的塑像，相信大家已经猜到我们接下来来到的景点就是放鹤亭了。放鹤亭是元代陈子安在北宋诗人林和靖隐居地 巢居阁 旧址所建的纪念性建筑，现亭为xx年所重建。林和靖长期隐居孤山，终生不娶，平生喜爱作诗作画，喜欢种梅养鹤，人称 梅妻鹤子 。相传他死后，他养的白鹤也在此地悲鸣而死。每到梅花盛开的季节，我们总能在这里感受到 疏影横斜水清浅，暗香浮动月黄昏 的美好意境。亭内有清康熙皇帝临摹明代董其昌书鲍明远的作品《舞鹤赋》，亭前柱子上有林则徐撰林散之手书的 世无遗草真能隐，山无名花转不孤 楹联。放鹤亭中陈列有乾隆碑刻，是目前杭州保留较完整的乾隆手迹，亦是西湖风景区最大的碑刻。此碑还是世界级的文化遗产。在放鹤亭后面还有林和靖处士的墓。

我们继续向西走。这座六角石亭叫作 云亭 ，为西泠印社第一任社长吴昌硕所题。亭后面叫作玛瑙坡，相传宋人常在此采石刻章，壁上记得有吴昌硕 玛瑙坡 书法石刻。

离开云亭之后我们可以看到又有一个亭子，这个亭子叫作中山纪念亭，后面的树木叫作中山纪念林。是1927年纪念孙中山先生而建造的。树林四季常绿，和山上的梅花、杜鹃花构成孤山后坡的主要绿色园林景观。孤山后坡的梅花，每到盛开时，是一美丽奇景。孤山访梅，超山赏梅，灵峰探梅是旧时杭州的三大赏梅胜地。

空谷传声，是在中山纪念亭前这里。此为一虚景，在此向北山上大喊一声，可以听到延时的回响，虽具韵味。我们早上如果在这儿晨练的话，就可以在这里练练声，唱唱歌，抒发一下情感。

在孤山的半山腰，有根据电影《鸡毛信》中的人物海娃所塑的像，海娃放羊。使后山绿地平添一份生趣，此地也是青少年儿童非常喜欢嬉戏的地方。

在海娃放羊的旁边，有一个树丛，这儿虽然不起眼，但是也有一个景点。这就是苏曼殊的墓。他是第一个将法国作家的作品《悲惨世界》翻成译中文带给我们广大的中国读者的。后来他在惠州长寿寺出家为僧。

大家现在看到的一条石径和一个牌坊，源泉于西泠印社古道，沟通了西泠印社南北浏览的路线，点出了西泠印社 人以印集，社以地名 的特点。

在孤山公园的入口处，有一个中国印学博物馆。是国内唯一收藏、研究、展示为一体的国家级园林式印学博物馆大家看，馆的这个印章，大家说大不大？它高4.2米，有 天下第一印 之美誉，通体用汉白玉所雕造，它也是印学博物馆的馆标。

各位游客们，孤山景区到此就算是游览完毕了。我相信还有好多的游客仍有意尤未尽的感觉。希望大家回味孤山的美丽景色的同时，下次还能有机会再来杭州游玩，再来观赏孤山。那么谢谢大家的合作，使我们这次的游览活动非常顺利地结束。再次谢谢大家！